iPhone geht nicht mehr an – das kannst du jetzt tun
Dein iPhone zeigt nur einen schwarzen Bildschirm und reagiert auf nichts mehr? In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit ein paar einfachen Handgriffen lösen – ohne Datenverlust und ohne Werkstattbesuch. Wir erklären dir Schritt für Schritt, was du tun kannst, und wann der Gang zur Reparatur die schnellere Lösung ist.
Erkennst du diese Symptome?
Display bleibt komplett schwarz, kein Vibrieren
Apple-Logo erscheint und verschwindet wieder (Bootloop)
iPhone wird beim Laden warm, geht aber nicht an
Touchscreen reagiert kurz, dann ist wieder alles aus
Die häufigsten Ursachen
Komplett entladener oder defekter Akku
hochSoftware-Crash oder iOS-Update fehlgeschlagen
hochDefekte Ladebuchse – kein Strom kommt an
mittelDisplayschaden nach Sturz (Bild aus, Gerät läuft)
mittelWasserschaden / Logicboard-Defekt
niedrig
Das kannst du in den nächsten 15 Minuten selbst tun
Diese Schritte arbeiten wir in unserer Werkstatt auch zuerst ab – spar dir die Anfahrt, wenn sich's mit einem dieser Tricks lösen lässt.
- 1
Mindestens 30 Min. mit Originalkabel laden
Schließe das iPhone an ein bekanntes funktionierendes Apple-Netzteil an. Wenn der Akku tiefentladen war, dauert es bis zu 30 Minuten, bis das Ladesymbol überhaupt erscheint. Wechsle, wenn möglich, Kabel und Netzteil einmal komplett.
- 2
Hard-Reset durchführen
iPhone 8 und neuer: kurz Lauter drücken, kurz Leiser drücken, dann den Seiten-Button gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint (ca. 10 Sek.). iPhone 7: Leiser + Seite gleichzeitig halten. iPhone 6s/SE 1.: Home + Seite gleichzeitig halten. Du verlierst dabei keine Daten.
- 3
Im DFU-/Recovery-Modus mit dem Computer verbinden
Verbinde das iPhone mit einem Mac (Finder) oder PC (iTunes). Halte beim Anschließen die Lautstärke-Leiser-Taste gedrückt. Wenn das Recovery-Symbol erscheint, kannst du das iPhone aktualisieren, ohne deine Daten zu löschen.
- 4
Anderes Ladekabel und andere Steckdose testen
Klingt banal, ist aber Ursache Nr. 1: Billige Lightning-Kabel sterben gerne. Probier ein anderes MFi-zertifiziertes Kabel, eine andere Steckdose oder einen USB-Port am Laptop.
- 5
Lightning-Buchse auf Fussel prüfen
Schau mit einer Taschenlampe in den Ladeanschluss. Hosenfussel und Staub verhindern oft den Kontakt. Mit einem trockenen Zahnstocher vorsichtig herauspulen – niemals mit Metall hantieren.
- 6
Hört das iPhone Geräusche?
Wenn das iPhone vibriert oder beim Anschluss am Mac erkannt wird, aber der Bildschirm dunkel bleibt, ist meist das Display defekt – nicht das gesamte Gerät. Das ist günstig reparierbar.
Wann zur Werkstatt?
Wenn die ersten 4 Schritte nichts bringen, lohnt sich der Gang zu uns. Bei Geräten, die nach Sturz oder Wasserkontakt dunkel bleiben, solltest du nicht weiter probieren – jedes erneute Laden kann den Schaden vergrößern. Wir machen eine kostenlose Diagnose, sagen dir genau, was los ist, und du entscheidest dann.
Was kostet die Reparatur?
Akku-Tausch ab 69 €, Display-Reparatur ab 99 €, Ladebuchsen-Tausch ab 79 €, Logicboard-Diagnose 49 € (entfällt bei Reparatur).
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