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Soforthilfe · Universal

Handy lädt nicht mehr – Ursachen, Sofort-Hilfe und Reparatur

Du steckst das Kabel ein – und nichts passiert. Kein Ladesymbol, kein Vibrieren, kein Strom. Das Problem tritt bei iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel und Xiaomi gleichermaßen häufig auf. Die gute Nachricht: In über der Hälfte aller Fälle liegt es nicht am Gerät, sondern an Kabel, Netzteil oder einer verstopften Ladebuchse. Hier zeigen wir dir, wie du das in 10 Minuten herausfindest.

Erkennst du diese Symptome?

Ladekabel sitzt locker oder muss in eine bestimmte Position gebogen werden

Akku lädt nur sporadisch oder bricht beim Bewegen ab

Handy zeigt 'Wasser im Anschluss erkannt' (Samsung)

Akku-Anzeige bleibt bei einem Wert stehen

Wireless Charging funktioniert noch, Kabel-Laden nicht

Die häufigsten Ursachen

  • Verschmutzte/verstopfte Ladebuchse (Hosenfussel)

    hoch
  • Defektes Ladekabel – innerer Drahtbruch

    hoch
  • Verbogene Ladebuchse nach Sturz oder schiefem Einstecken

    mittel
  • Defekter Akku am Lebensende

    mittel
  • Software-Bug nach iOS-/Android-Update

    niedrig
  • Wasserschaden im Anschluss-Bereich

    niedrig

Das kannst du in den nächsten 15 Minuten selbst tun

Diese Schritte arbeiten wir in unserer Werkstatt auch zuerst ab – spar dir die Anfahrt, wenn sich's mit einem dieser Tricks lösen lässt.

  1. 1

    Anderes Kabel + anderes Netzteil testen

    Tausche zuerst nur das Kabel, dann nur das Netzteil. Klappt es plötzlich, weißt du, woran es lag. Billig-Kabel halten oft keine 6 Monate.

  2. 2

    Ladebuchse mit Taschenlampe inspizieren

    Leuchte in den Anschluss. Hosenfussel, Staub und Sandkörner verhindern den Kontakt. Mit einem trockenen Zahnstocher oder einer dünnen Kunststoffspitze vorsichtig herausziehen. Niemals mit Metall, niemals mit Druckluft (drückt den Schmutz tiefer).

  3. 3

    Gerät komplett neu starten

    Bei iPhone: Hard-Reset (siehe Anleitung in unserem Ratgeber). Bei Samsung/Android: Power-Knopf 15 Sekunden gedrückt halten. Ein Neustart behebt Software-Hänger, die das Laden blockieren.

  4. 4

    Mit Original-Netzteil und MFi-/USB-IF-zertifiziertem Kabel laden

    Schnellladegeräte mit zu hoher Wattzahl oder No-Name-Hardware können die Ladelogik durcheinanderbringen. Probier ein bekannt gutes Netzteil.

  5. 5

    Wireless Charging als Gegenprobe

    Wenn das Handy kabellos lädt, aber per Kabel nicht, ist die Ladebuchse defekt. Wenn auch Wireless nicht geht, liegt es vermutlich am Akku oder der Ladelogik.

Wann zur Werkstatt?

Bleibt das Problem nach Kabel-, Netzteil- und Reinigungstest bestehen, ist meist die Ladebuchse mechanisch verbogen oder die Kontakte ausgeleiert. Das ist kein DIY-Job – die Buchse ist auf dem Logicboard verlötet. Bei uns dauert der Tausch typischerweise 60–90 Minuten.

Was kostet die Reparatur?

Ladebuchsen-Reinigung kostenlos im Rahmen der Diagnose. Ladebuchsen-Tausch ab 79 € (Android) bzw. ab 89 € (iPhone). Akku-Tausch ab 69 €.

Festpreis-Termin buchen

Häufige Fragen

Klappt es nicht? Wir sind in Lebach für dich da.

Kostenlose Diagnose, Festpreis vor der Reparatur, 12 Monate Garantie. Aus dem ganzen Saarland in unter 45 Min. erreichbar.