Mein Handy ist gerade kaputt.
Keine Panik. In 3 Schritten retten wir dein Gerät – und deine Daten.
Handy komplett tot? Nutze ein anderes Gerät – PC, Tablet oder Familien-Handy. Anruf und E-Mail funktionieren von überall.
Mit zweitem Handy zur Hand? Foto per WhatsApp schicken
Wir rufen dich zurück.
Funktioniert auch ohne Handy – fülle das Formular auf einem anderen Gerät aus.
Kein Mail-Programm eingerichtet? Ruf uns direkt an: 06881 / 5950187
So gehst du jetzt vor
Drei einfache Schritte. Keine Hausmittel-Mythen.
- 1
Nicht einschalten
Bei Wasserschaden oder Sturz: Gerät sofort ausschalten und liegen lassen. Jeder Einschaltversuch kann den Schaden vergrößern.
- 2
Foto per WhatsApp
Mach mit einem zweiten Gerät ein Foto vom Schaden und schick es uns. Wir nennen dir sofort Preis und Zeit.
- 3
Vorbeibringen
Komm direkt in unsere Werkstatt in Lebach. Die meisten Reparaturen sind noch am selben Tag fertig.
Diese „Tricks" zerstören dein Handy
Was du im Internet liest – und was wirklich hilft.
Handy in Reis legen
Wahrheit: Reisstaub gelangt in Ladebuchse und Lautsprecher. Wasser bleibt drin und korrodiert die Platine weiter.
Föhn oder Heizung
Wahrheit: Hitze beschädigt Display-Kleber, Akku und empfindliche Chips. Akkus können sich aufblähen.
„Aufgeblähter Akku ist ungefährlich
Wahrheit: Falsch. Aufgeblähte Akkus können brennen. Gerät stromlos abgeben – nicht im Hausmüll entsorgen.
Typische Notfälle – meist am selben Tag erledigt
Display zerbrochen
ca. 60–120 Min
Wasserschaden
ca. 24 Stunden
Akku leer / aufgebläht
ca. 60–120 Min
Geht nicht mehr an
ca. 60–120 Min
Wir sind jetzt für dich da.
Ein Anruf reicht – wir sagen dir in 60 Sekunden, was zu tun ist.